Latviski

Konsultācijas

  • Konsultācijas par ES SF līdzfinansējuma piesaisti

    Sasniedzamie rezultāti:

    • Apkopota specifiskā informācija par iespējamo finansējumu veidu, apjomu un citu svarīgo faktoru ietekmi uz projekta ideju.
    • Pieskaņotas uzņēmuma attīstības projektu idejas ES SF noteiktajām vadlīnijām.

    Iespējamais darba saturs:

    • Uzņēmuma nozares/tirgus segmenta izpēte.
    • Uzņēmuma atbilstības noteikšana izvirzītajiem pretendentu vērtēšanas kritērijiem.
    • Uzņēmuma attīstības projektu ideju izpēte saistībā ar ES SF atbalsta fokusu gan Latvijā, gan Eiropā.
    • Uzņēmuma attīstības projekta idejas izstrāde saskaņā ar potenciāli iespējamo ES SF atbalstu.

    Izpildes ilgums:

    • Divas līdz desmit darba dienas.
  • ES SF projektu sagatavošana un uzraudzība

    Sasniedzamie rezultāti:

    • Sagatavota un noformēta saskaņā ar ES SF regulējošajām tiesību normām un citām prasībām pieteikuma forma atbilstoši pasūtītāja projekta idejai.
    • Projekta uzraudzība tā realizācijas laikā.
    • Gala pārskata sagatavošana, kas atbilst ES SF regulējošajām tiesību normām un citām prasībām.

    Iespējamais darba saturs:

    • Projekta idejas apspriešana un pielāgošana ES SF noteiktajām vadlīnijām.
    • Uzņēmuma atbilstības kritēriju noskaidrošana.
    • Projekta pieteikuma formas nepieciešamās informācijas un dokumentu ievākšana.
    • Projekta sagatavošana atbilstoši ES SF regulējošajām tiesību normām un MK noteikumiem.
    • Projektam tiekot apstiprinātam, klienta informēšana par procedūrām projekta realizēšanas laikā.
    • Projekta realizācijas koordinēšana ar visām tajā iesaistītajām pusēm.
    • Projekta realizācijai beidzoties tiek sagatavots gala pārskats, kas ir izstrādāts atbilstoši ES SF regulējošām tiesību normām.

    Izpildes ilgums:

    • Projekta pieteikuma formas sagatavošana – līdz 6 nedēļām.
    • Gala pārskata sagatavošana – līdz 10 dienām.
  • Novērtēšana ar "slēptā pircēja" metodi

    Sasniedzamie rezultāti:

    • Pārdošanas vai klientu apkalpošanas daļas darbinieku prasmju, zināšanu vai attieksmes novērtējums.
    • Iepriekš veikto apmācību programmu vai citu izmaiņu programmu reālā iespaida un rezultātu izvērtējums.
    • Rekomendāciju plāns darbinieku prasmju vai sistēmas uzlabošanai.

    Iespējamais darba saturs:

    • Pārrunas ar uzņēmuma atbildīgajiem darbiniekiem, lai definētu vērtēšanas kritērijus, kā arī noteiktu vērtējamo mērķa grupu.
    • Vērtēšanas anketu sastādīšana un akceptēšana.
    • Uzņēmuma pārdošanas darbinieku pārdošanas prasmju, produktu zināšanu un procedūru izvērtējums.
    • Atskaišu un rekomendāciju sagatavošana augstāk minēto procesu uzlabošanai.
    • Šo rekomendāciju ieviešana praksē (ja nepieciešams).

    Izpildes ilgums:

    • 3-5 nedēļas (atkarībā no darbinieku daudzuma un pieejamības).
  • Novērtēšana, izmantojot klientu strukturēto aptauju

    Sasniedzamie rezultāti:

    • Neatkarīgs vērtējums no klienta viedokļa par uzņēmuma vai uzņēmuma darbinieku darbību.
    • Rekomendācijas par darbībām, kas stiprina vājās vietas uzņēmuma vai tā darbinieku darbībā.

    Iespējamais darba saturs:

    • Uzņēmuma esošo produktu un pakalpojumu klāsta, pārdošanas stratēģijas un pārdošanas procedūru analīze.
    • Aktuālo jautājumu noteikšana un akceptēšana.
    • Klientu mērķa grupas izvēle.
    • Atbilstošās darba metodes izvēle (klātienē vai telefoniski).
    • Paša pētījuma veikšana.
    • Savākto datu analīzes veikšana.
    • Atskaites un rekomendāciju sagatavošana.

    Izpildes ilgums:

    • 2-3 nedēļas.
  • Uzņēmuma iekšējā mikroklimata novērtēšana

    Sasniedzamie rezultāti:

    • Reāls un patiess darbinieku viedokļu apkopojums par uzņēmuma darbības galvenajām jomām.
    • Izstrādāta ieteikumu bāze, kas ieviestu uzņēmuma darbībā veiktās analīzes rezultātus un darbinieku ieteikumus (ja nepieciešams).

    Iespējamais darba saturs:

    • Organizācijas struktūras un amatu atbildību apzināšana.
    • Aktuālo jautājumu noteikšana un akceptēšana:
    • psiholoģiskais klimats komandā;
    • komandas efektivitāte;
    • personiskā efektivitāte;
    • organizatoriskās struktūras, esošo pienākumu un funkciju sadalījuma efektivitāte;
    • uzņēmuma vadības darbības vērtējuma noteikšana;
    • uzņēmuma produktu vērtējums.
    • Anketas sastādīšana un aizpildes formas vai programmatūras sagatavošana.
    • Anketu aizpildīšana.
    • Rezultātu apkopojums un ieteikumu bāzes sagatavošana.

    Izpildes ilgums:

    • 2-4 nedēļas.
  • BOSI komandas tests

    Kam domāts BOSI komandas tests:

    • Uzņēmuma vadības komandas optimizācijai.
    • Katra darbinieka stipro un vājo pušu noteikšanai.
    • Rekomendējamo un nerekomendējamo biznesa stratēģiju identificēšanai.
    • Katra darbinieka piemērotāko darbības jomu apzināšanai.
    • Iekšējās uzņēmuma kultūras izprašanai.
    • Ieteicamā uzņēmuma izaugsmes tempa saprašanai.
    • Darbinieku saderības un mijiedarbības izprašanai.
    • Uzņēmuma nodaļu optimizācijai.
    • Ieteicamā darbinieku atalgojuma mehānisma noteikšanai.

    Iespējamais darba saturs:

    • Pēc pieteikšanās, jūs saņemsiet saīsni uz testu jūsu uzņēmumam kopā ar instrukciju.
    • Tests tiek aizpildīts internetā, katram darbiniekam atbildot uz specifiski izveidotiem  jautājumiem, kas nosaka konkrētā cilvēka domāšanu un virzību.
    • Pēc tam, kad visi izraudzītie darbinieki būs izpildījuši testu, speciālists jūs iepazīstinās ar tā rezultātiem un rekomendēs nākamos soļus jūsu biznesa mērķu sasniegšanai

    Izpildes ilgums:

    • 1-3 nedēļas.
  • Standartu un procedūru (rokasgrāmatas) izstrāde un ieviešana

    Sasniedzamie rezultāti:

    • Izveidota vienota, visu akceptēta pārdošanas (un/vai klientu apkalpošanas) rokasgrāmata, kura ietver visas uz doto tematu attiecināmās uzņēmuma procedūras un principus.

    Iespējamais darba saturs:

    • Rokasgrāmatas formas un detalizācijas pakāpes akceptēšana.
    • Intervijas ar visām iesaistītām pusēm.
    • Uzņēmuma klientu apkalpošanas standarta un procedūru izstrāde.
    • Uzņēmuma pārdošanas standarta un procedūru izstrāde.
    • Noteikto procedūru testēšana un nepieciešamā koriģēšana.
    • Ja nepieciešams, izstrādāto standartu ieviešana dzīvē.

    Izpildes ilgums:

    • 1-2 mēneši (atkarībā no detalizācijas pakāpes).
  • Atalgojuma pētījumi

    Sasniedzamie rezultāti:

    • Precīza atskaite par atalgojuma struktūru un izmaksas formu, bonusu sistēmu un galvenajiem motivācijas elementiem noteiktā amata kategorijā un nozarē strādājošam.

    Iespējamais darba saturs:

    • Klienta nozares izpēte.
    • Vienošanās par amata pozīcijām.
    • Strukturēta līdzvērtīgo nozaru un amata vakanču apzināšana un izpēte.
    • Kvalitatīvu kvantitatīvo datu ieguve no tiešajiem un saistītajiem informācijas avotiem.
    • Atskaišu sagatavošana par noteiktajām pozīcijām.

    Izpildes ilgums:

    • 2-4 nedēļas.
  • Pārdošanas vadības konsultācijas

    Sasniedzamie rezultāti:

    • Optimizēts pārdošanas process uzņēmumā.

    Iespējamais darba saturs:

    • Pārdošanas daļas darba analīze.
    • Pārdošanas stratēģijas izvēle un ieviešana.
    • Pareizo pārdošanas metožu izvēle.
    • Pārdošanas procedūru izveidošana un ieviešana.
    • Pārdošanas personāla motivēšanas sistēma un motivēšana.
    • Pārdošanas personāla darba organizācija, vadīšana un kontrole.
    • Pārdošanas darbinieku apmācības stratēģija, ieskaitot produktu apmācību, darbaudzināšanu un stažēšanos.
    • Pārdošanas dokumentācijas (piedāvājumi, bukleti utt.) sagatavošana.
    • Klientu apkalpošanas vadīšanas specifika.

    Izpildes ilgums:

    • 2-3 nedēļas (atkarībā no apjoma).
  • Amata aprakstu sastādīšana

    Sasniedzamie rezultāti:

    • Rakstiskā formā izveidots amata apraksts nepieciešamajām amatu pozīcijām klienta uzņēmumā.

    Iespējamais darbu saturs:

    • Organizācijas struktūras un hierarhijas analīze.
    • Pozīcijas darba pienākumu apzināšana.
    • Pozīcijas psiholoģiskā portreta analīze.
    • Pozīcijas darba pienākumu izvērtēšana:
    • Intervijas ar tiešo vadītāju;
    • Intervijas ar konkrētā darba darītājiem.
    • Amata apraksta sastādīšana.
    • Sastādīto dokumentu prezentācija klientam.

    Izpildes ilgums:

    • 1-3 nedēļas (atkarībā no apjoma).